配送料・お届け

配送料・手数料
 
配送料: 1回のご注文につき全国一律で610円(税込)です。1回のご注文金額が合計2万円以上(税込)の場合、送料無料でお届けいたします。
PayPal手数料: PayPalでのご注文に手数料はかかりません。
代金引換手数料: 代金引換でのご注文は、送料の他に代金引換手数料として、1回のご注文につき260円(税込)がかかります。
 
 
配達日時の指定
 
お届け日の指定はできませんが、お届け時間帯の指定が可能です。ご注文時にご希望の時間帯をご指定ください:
午前中、12〜14時頃、14〜16時頃、16〜18時頃、18〜20時頃、20〜21時頃
*配送業者の指定はできません。
 
 
商品の発送
 
当サイトでのご注文の配送は、原則として日本国内のみを対象とします。局留めや私書箱宛の発送、商品のお取り置きや発送の延期はいたしません。海外発送などをご希望のお客様は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
 
通常ご入金確認から約3日以内(土日休日を除く)に発送となります。代金引換の場合「ご注文内容の確認」のEメール送信から約3日以内(土日休日を除く)に発送となります。ご注文いただきました商品は、日本郵便ゆうパックにて発送いたします。
*配送業者の指定はできません。
 
発送手続き完了後、Eメールで「商品発送のご連絡」をお送りします。荷物の伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者まで直接お問い合わせください。また、下記ウェブサイトにて荷物の配送状況を追跡いただけます。
*配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
www.post.japanpost.jp
 
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、配送予定日時を過ぎても商品が届かないなどのお問い合わせは、荷物の伝票番号をご確認の上、下記お客様サービス相談センターまで直接ご連絡をお願いいたします。
*配送時の道路交通事情により遅延等が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
 
日本郵便株式会社 お客様サービス相談センター
フリーコール: 0120-23-28-86
携帯電話から: 0570-046-666 (通話料有料)
受付時間 平日 8:00~22:00
   土日休日 9:00~22:00
www.post.japanpost.jp
 
 
商品の返送
 
ゆうパックは、原則として「1回目の配達日から7日以内」が受取可能期間となります。ご不在の場合は配送員が不在通知を投函します。受取可能期間内に商品を必ずお受け取りください。
 
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合や住所が不明の場合など、何らかの理由によりお受け取りいただけなかった場合、商品は自動的に当方へ返送されます。返送された商品については当方判断による処理をいたします。再発送をご希望の場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。なお、理由によっては再発送をお受けできない場合があります。
*再発送の場合、配達日時の指定はできません。また、当方が再発送不可の判断をした場合、処理後の再発送はお受けできません。
 
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合は、ご利用やご注文をお断りする場合もございます。商品は必ずお受け取りください。
 
 
商品が届かない
 
配送会社にて配達日時のご指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や配送会社の配送状況などにより到着が遅延する場合があります。配送予定日時を過ぎても商品が届かないなどのお問い合わせは、荷物の伝票番号をご確認の上、上記日本郵便お客様サービス相談センターまで直接ご連絡をお願いいたします。
 
 
海外発送
 
当サイトでのご注文の配送は、原則として日本国内のみを対象とします。海外発送などをご希望のお客様は「お問い合わせ」よりご連絡ください。